幻想大陆常见问题，大陆常见问题,Q：关于内部测试的时间？A：幻想

幻想大陆常见问题，大陆常见问题,Q：关于内部测试的时间？A：幻想

1、关于内部测试
　　Q：内部测试是收费的吗？
　　A：是免费的，用户只要收到官方发送的CD-KEY并通过易玩通网注册内部测试账号就可以登录游戏了。
　　
　　Q：关于内部测试的时间？
　　A：幻想大陆内部测试将于4月3号正式开始，内测持续至4月17日结束。
　　
　　Q：内部测试期间中创建的角色能在以后的公开测试服务器内继续使用吗？
　　A：内测只保留游戏账号（GID），其余不做保留。
　　
　　Q：封闭测试期间注册的账号能在内测服务器内继续使用吗？
　　A：可以。封测时期的账号（GID）可在内测时全服务器中继续使用，不需要CD-KEY再次进行激活。
　　
　　
　　Q：怎么获得内部测试的游戏客户端？
　　A：通过网络下载。
　　《幻想大陆》内测用客户端为400MB左右，解压安装后为1GB以上。
　　下载地址请点击链接页面：http://www.fantasyearth.com.cn/
　　
　　
　　2、关于电脑配置
　　Q：请说明运行游戏的电脑配置？
　　A：请参照以下参数
　　
　　最低配置：
　　CPUPentium 4 1.3G以上
　　内存　　256MB以上
　　显卡　　支持DirectX 8.1版本以上的显卡，64M显存
　　网络　　128K以上
　　系统　　Windows 2000/XP

推荐配置：
　　CPUPentium 4 2G以上
　　内存　　512MB以上
　　显卡　　支持DirectX 8.1版本以上的显卡，128M显存
　　网络　　ADSL 512K以上
　　系统　　Windows 2000/XP
　　
　　Q：怎样的电脑配置才能运行这款游戏？
　　A：电脑的配置，在Windows下用「DirectX诊断工具」可以调查。
　　【确认方法】
　　1.单击Windows的「开始」按钮，选择「运行」。
　　2.在「运行」画面输入「dxdiag.exe」按「OK」启动「DirectX诊断工具」。

1:选择页面上端「系统」
　　在「系统信息」这栏能确认处理器(CPU)，内存，DirectX的版本等信
　　2:选择页面上端「显示」
　　在「设备」这栏能确认显卡名字和显存等信息
　　
　　
　　Q：笔记本电脑能玩这款游戏吗？
　　A：只要笔记本电脑能满足游戏的运行环境，就可以正常游戏。
　　
　　Q：苹果电脑可以运行这款游戏么？
　　A：对此我们只能说很抱歉，这款游戏目前并不兼容苹果电脑。
　　
　　
　　
　　3、关于安装卸载
　　Q：如何安装游戏？
　　A：请参照相应的说明文档。
　　
　　Q：如何卸载游戏？
　　A：选择「我的电脑」→「控制面板」的「添加或删除程序」(也有Windows根据版本的不同显示「添加或删除应用软件」)，在「当前安装的程序」的列表中会有『幻想大陆内测版』，然后选择「更改/删除」。

Q：如果卸载游戏，创建角色的数据会消失吗？
　　A：不会。创建角色的数据在敝公司管理的服务器里保存着，卸载游戏不会导致角色数据消失。

Q：如果卸载游戏，会清空好友列表吗？
　　A：不会。好友列表的资料在敝公司管理的服务器里保存着，卸载游戏不会清空好友列表。

Q：如果卸载游戏，从游戏中截取的图片会保留吗？
　　A：在卸载游戏的时候，玩家可以选择是否完全删除。

Q：如果卸载游戏，聊天记录会消失吗？
　　A：聊天记录是不会保留的。

Q：如果卸载游戏，在游戏内接收到的消息会清空吗？
　　A：个人消息是会保留的。

Q：请说明游戏中截图的保存目录？
　　A：在您所选择的游戏安装目录中的「ScreenShots」目录下。如果您没有进行指定，那么默认的安装目录将会是「C:Program Files易玩通幻想大陆」。
　　
　　
　　Q：卸载游戏时出现「卸载程序检测到游戏程序正在使用。请结束这个应用软件进程之后再次执行卸载程序」的错误提示，无法卸载游戏？
　　A：如果发生了这种状况，要考虑以下这些可能的原因。当玩家不确定是哪种情况引起的无法卸载时，请参考下列情况寻找发生的原因。
　　
　　情况1
　　游戏异常结束之后打算卸载。
　　→解决方法： 注销或重新启动Windows一次后，请再次运行卸载程序。

情况2
　　个人电脑感染病毒。
　　→解决方法：请先用杀毒软件清除病毒，然后再次运行卸装程序。

情况3
　　杀毒软件删掉了游戏中感染病毒的文件。
　　→解决方法：请查看杀毒软件的相关说明。

情况4
　　运行着优化内存的应用软件，这样在登陆游戏时会变快。
　　→解决方法：参照所使用优化内存的工具手册，解除有关游戏启动时的设定，再次运行卸载程序。
　　
　　
　　
　　4.关于运行游戏
　　Q：不能正常更新游戏？
　　A：屏幕出现错误信息提示之后，请按照以下的方案对应解决：
　　错误信息解决办法
　　版本信息网络更新错误，请重新尝试
　　请在检查网络连接及防火墙设置后再尝试更新。

更新检查失败，请重新尝试

文件解包错误，请尝试重新下载
　　请确保安装游戏的硬盘有足够的剩余空间进行更新，然后重新尝试更新。

版本控制文件错误，您可能需要重新安装
　　请重新尝试更新，如果不能解决则需卸载游戏再重新安装一遍。
　　
　　
　　Q：可以在有防火墙和保密软件的环境下游戏么？
　　A：可以。端口7080及54800～54900(TCP)在打开的状态是能够运行游戏的。关于端口打开方法等，请参照防火墙和安全性软件的说明手册。
　　另外，请进行设置使得游戏程序可以调用任意软件连接网络，并且允许下面的文件连接网络。
　　FEzero_Client.exe（默认路径为C:Program Files易玩通幻想大陆FEzero_Client.exe）
　　
　　Q：当启动游戏的时候电脑频繁死机？
　　A：请确认运行环境。如果运行环境没有问题但仍经常死机，请尝试结束其他正在运行的应用程序。
　　
　　Q：游戏可以在窗口模式下启动么？
　　A：游戏可以在窗口模式下启动。
　　
　　Q：可以同时打开多个窗口进行游戏么？
　　A：很遗憾，「幻想大陆」并不支持类似于「魔力宝贝」的多开功能。
　　
　　Q：启动游戏失败（画面黑屏等）如何解决？
　　A：请确认运行环境。
　　尽管显卡满足运行环境，但还是出现「画面黑屏」的情况，请检查显卡驱动的更新状态。　　
　　
　　5、关于账号登录
　　Q：如果遗忘了游戏账号及密码，该怎么办？
　　A：如果忘掉密码，可以通过「“易玩通”游戏平台」的密码找回功能进行恢复。但是如果不记得游戏账号，很抱歉，我们就无法帮您找回了。
　　
　　Q：无法登录游戏？
　　A：请确认错误信息。
　　1：当出现“游戏ID不存在，请检查并重新登录。”、“您输入的账号含有非法字符，请重新输入。”或“您输入的POL账号或密码不正确或未充值，请检查输入以及是否充值并重新登录。”时，请检查是否输入了正确的账号及密码，如果遗忘了密码，请使用「“易玩通”游戏平台」的密码找回功能进行恢复。
　　2：当服务器登录玩家数量过多的时候，会出现“连接被切断，可能是由于服务器忙”或“计费服务器忙，请稍侯再试。”的信息提示，请等待一段时间之后再次尝试登录游戏。
　　
　　
　　Q：画面提示“游戏ID正在使用中，无法登录。”而无法登录？
　　A：如果由于网络切断或强制结束程序等原因中止了游戏，就会出现这样的提示。请等待5分钟后，再次尝试登录。
　　如果之前没有登录过游戏却出现这个消息，请麻烦您为我们提供下面的内容来为您解决问题：
　　
　　报告的内容：
　　发生问题的「“易玩通”游戏平台」账号
　　发生问题的「幻想大陆」游戏账号
　　发生问题的日期及时间
　　登录时提示的错误消息内容
　　（请务必把具体的状况描述清楚，以便我们为您及时解决）　
　　
　　6、关于游戏内容
　　操作
　　Q：如何选定目标？
　　A：把鼠标光标移动到想选取的目标身上即可。
　　
　　Q：能保存屏幕截图（游戏当前画面）吗？
　　A：可以。按键盘上的[Print Screen]键就可以截图，图片会保存在您所选择的游戏安装目录中的「ScreenShots」目录下。
　　
　　Q：为什么在队伍中不能分享战利品？
　　A：对怪物造成最多伤害的角色有优先拾取战利品的特权。
　　
　　Q：如果被地形卡住了，角色不能移动了，该怎么办？
　　A：请尝试按[空格]键进行跳跃。
　　
　　Q：如何呼叫GM（游戏管理员）？
　　A：请点击屏幕右下角的「系统」按钮，然后在界面中选择「用户反映」。
　　
　　Q：请问有自动奔跑的功能么？
　　A：有。在移动过程中按一下[R]键，人物就会进入自动奔跑状态。
　　
　　物品-装备
　　Q：有办法恢复装备的耐久度吗？
　　A：可以使用磨刀石对装备进行修理。
　　
　　Q：装备上的强化槽有什么用？
　　A：在野外选定城堡的话强化指令会被激活，通过镶嵌宝石来提升角色的多项属性。
　　
　　Q：在战斗中击倒怪物后，虽然道具栏还有空间，但却无法拾取战利品，是怎么回事？
　　A：因为回复性道具有携带上限的属性，超过所持最大值的话便不能再拾取了。
　　
　　规则-习惯
　　Q：受到别的玩家的骚扰或不礼貌对待该怎么办？
　　A：把对方加入黑名单可以有效阻止其发来的任何信息。不过原则上，GM（游戏管理员）只处理通过「用户反映」窗口提交的相关内容，还望谅解。
　　
　　Q：我在游戏中遭遇其他玩家的欺诈怎么办？
　　A：原则上GM（游戏管理员）不处理游戏中的欺诈行为，希望玩家在游戏中提高自身警惕性。
　　但是，根据在游戏内玩家所遭遇的欺诈行为，我们相应地完善服务方式来保护玩家的利益。请点击屏幕右下角的「系统」按钮，然后在界面中选择「用户反映」来告诉我们详细的信息。谢谢您对我们工作上的支持。
　　
　　开放内容
　　Q：内测期间将开放哪些国家？
　　A：现阶段五个国家全部开放。
　　
　　Q：角色有等级上限吗？
　　A：有，目前游戏的等级上限为40级。
　　
　　Q：为什么有许多地图显示暗色无法进入？
　　A：这些是内测期间未开放区域或者该区域正在维护当中。
　　
　　显示
　　Q：画面（游戏人物和背景等）不能正常显示？
　　A：请确认运行配置要求。
　　如果显卡满足不了配置要求，请更换显卡。
　　如果显卡满足配置要求，请更新显卡驱动。
　　
　　Q：在游戏中画面变黑，强制结束？
　　A：请更新显卡驱动。
　　
　　Q：鼠标光标不显示，或者显示鼠标光标但位置不发生改变？
　　A：请确认运行配置要求。如果显卡满足配置要求，请更新显卡驱动。
　
　　Q：锁定怪物后，光圈外围出现的若干小三角形有什么含义？
　　A：代表角色与怪物的当前等级差。顺时针旋转表示角色等级高出怪物若干级，逆时针旋转则反之。